^WestBuddy

Dein digitaler Reiseassistent – der ^WestBuddy

Der ^WestBuddy unterstützt dich vor, während und nach deiner Reise mit Echtzeit-Infos zu Anschlüssen, Verspätungen und vielem mehr. Der neue WestBuddy ist für alle Reisenden mit einem gültigen Westbahn-Ticket kostenlos nutzbar.

Vor der Abfahrt: Alles im Blick

Ab 90 Minuten vor deiner gebuchten Reise zeigt dir der ^WestBuddy in der Westbahn-App oder auf der Website alle wichtigen Infos an:

• Geplante und Echtzeit-Abfahrtszeit
• Abfahrtsgleis
• Gebuchter Zielort und Sitzplatz
• Horizontale Zugansicht mit markiertem Sitzplatz
• Relax Check-in starten
• Deine gebuchten Tickets und Möglichkeit zur Reservierungsänderung

Hinweis: Angemeldete Kunden sehen den ^WestBuddy automatisch auf der Startseite der App oder Webseite (bitte melde dich vorher an). Alternativ startest du den ^WestBuddy hier:

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Während der Fahrt: Immer bestens informiert

Sobald der Zug losfährt, bietet der ^WestBuddy folgende Echtzeit-Infos:

• Stationsübersicht mit den nächsten Halten und deinem Zielbahnhof
• Echtzeit-Daten zu allen Stationen
• Interaktive Karte mit GPS-Standort, Stationen und planmäßigem Strecke
• Aktuelle Geschwindigkeit
• Wichtige Hinweismeldungen (z. B. geänderte Wagenreihung oder Verspätungen)

Kurz vor Ende der Fahrt: Nahtlos weiterreisen

Kurz vor Ankunft am Zielbahnhof zeigt dir der ^WestBuddy:

• Deine Anschlussverbindungen am Zielbahnhof
• Die Möglichkeit, Feedback zu deiner Reise zu geben

Dein Feedback hilft uns, den Service weiter zu verbessern – und unterstützt andere Reisende bei ihrer Planung.

Westbahn ZugFinder – unsere Flotte in Echtzeit

Im ZugFinder verfolgst du in Echtzeit auf unserer interaktiven Karte, wo unsere Züge gerade unterwegs sind.

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